هدف پژوهش حاضر بررسی وضعیت دبیرستان­های دولتی دخترانه شهر گرمسار از نظر انطباق با ویژگی­های سازمان یادگیرنده (از دید دبیران مدارس) بوده است که در سال تحصیلی 88 –87 انجام شده است. روش تحقیق از نظر گردآوری اطلاعات توصیفی (پیمایشی) و از نظر هدف کاربردی بوده است. جامعه مورد مطالعه شامل کلیه دبیران زن دبیرستان­های دولتی دخترانه شهر گرمسار (N=75) بوده است. حجم نمونه مطابق با جدول «گرجسی و مورگان » (n=63) تعیین گردید که این تعداد به شیوه تصادفی ساده انتخاب شده است. ابزار گردآوری داده­ها، پرسشنامه محقق­ساخته بسته پاسخ بر مبنای پنج مولفه سازمان یادگیرنده «پیتر سنگه» در مقیاس پنج درجه­ای لیکرت بوده است. روایی پرسشنامه با نظر صاحب­نظران و پایایی آن با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ 0.92 برآورد گردیده است. داده­های گردآوری شده به کمک آزمون­های تی تک نمونه­ای و تحلیل واریانس از طریق نرم­افزار آماری SPSS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. نتایج بدست آمده نشان داد که دبیرستان­های دخترانه دولتی شهر گرمسار از تمام ویژگی­های یک سازمان یادگیرنده (قابلیت­های شخصی، مدل­های ذهنی، آرمان مشترک، یادگیری تیمی و تفکر سیستمی) برخوردار بوده و در وضعیت مطلوبی قرار دارند. همچنین بین نظرات آزمودنی­ها در مورد ویژگی­های سازمان یادگیرنده در دبیرستان­های دخترانه دولتی شهر گرمسار از نظر سن و سطح تحصیلات تفاوت معناداری مشاهده نشده است. اما بر حسب نوع دبیرستان تفاوت معناداری از نظر ویژگی­های قابلیت­های شخصی و تفکر سیستمی در سطح معناداری 0.05  (P < 0.05) مشاهده شده است.

کلید واژه­ها: سازمان یادگیرنده، یادگیری سازمانی، قابلیت­های شخصی، مدلهای ذهنی، آرمان مشترک، یادگیری تیمی، تفکر سیستمی.

منبع: مقالات دومین همایش تخصصی مدیریت و گرایش­های آن باشگاه پژوهشگران جوان دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزکوه، اردیبهشت 88.

رويكردی به ساخت و پياده‌سازی سيستم هوش تجاری

برگردان: مهدی محمودی

هدف اين مقاله تشريح فرايندهايي است كه در ساخت سيستمهاي هوش تجاري به كار مي رود‌. در نتيجه بررسي ويژگيهاي سيستمهاي هوش تجاري، نويسندگان اين مقاله متدولوژي ويژه‌اي را براي ايجاد و به كارگيري اين گونه سيستم‌ها در سازمان پيشنهاد كرده اند. اين بررسي ها، متمركز بر هدف‌ها و سطوح كاركردي هوش تجاري در سازمانها است. براين اساس، در مجموعه حاضر، رويكرد مورد نظر، دو مرحله اصلي را در برمي گيرد كه از يك تقابل نسبت به يكديگر برخوردارند؛ يعني ايجاد سيستم هوش تجاري و به كارگيري سيستم هوش تجاري. بخش اعظم اين مقاله متوجه هدف‌ها و وظايفي است كه براي ايجاد و پياده‌سازي هوش تجاري مورد نظر است.

نتايج بسياري از پژوهش‌ها درباره نقش واهميت نيروي انساني در رشد وتوسعه سازمانها و بعضا در رشد جوامع بشري، بر اين نکته تاکيد دارند که هيچ جامعه اي توسعه نيافته است مگر آنکه به توسعه منابع انساني خود پرداخته باشد. تلاشهاي بسياري در اين زمينه صورت گرفته است که از نهضت روابط انساني آغاز شده و تا امروز ادامه دارد. که بعضي از آنها منجر به ايجاد روشها، رويه ها، استانداردها و الگوهايي در جهت بهبود و توسعه منابع انساني شده است. از جمله اين تلاشها مي توان به الگوي بلوغ قابليت كاركنان (P-CMM) اشاره كرد. با توجه به رويکرد استراتژيک و جامعيت اين الگو نسبت به ساير استانداردها و مزايايي از قبيل: بهبود مستمر فعاليتها، نهادينه سازي نظامها ، نظامهاي جامع منابع انساني، توجه به قابليتها به جاي عناصر شغلي و... در اين مقاله به معرفي الگوي P-CMM مي‌پردازيم.

فضائل اخلاقي مدير قرن ۲۱

ترجمه و اقتباس: تورج مجيبی و محسن محمديان ساروی

مديران دولتي قرن ۲۱با يك شبكه جهاني و جديد مواجه هستند. لذا بكارگيري مديريت دولتي نوين و راهها و شيوه هاي اخلاقي قرن گذشته در تصميم گيريها در يك شبكه جهاني و سازمانهايي با ساختارهاي شبكه اي ديگر ناكافي بوده و حتي ممكن است بطور بالقوه مشكل ساز نيز باشد. در اين مقاله سعي شده است تا با مروري بر فضايل اخلاقي جهاني و نيز بيان مشكلات اخلاقي دنياي مدرن فرصتها و راه حلهاي مناسبي فراروي مديران بخش دولتي در بدو ورود با اين حوزه جديد و بديع قرار گيرد.

تغيير پارادايم اولين اقدام براي اثربخشي است جايگان خود را بشناسيم و بدانيم از چه ديدي به مساله نگاه مي‌كنيم. براي اينكه به مسائل نگاه مثبتي داشته باشيم بايد نگرش خود را تغيير دهيم. پديده خاصي از زندگي توسط افراد مختلف به طرق مختلف تفسير مي‌شود. براي درك بهتر ديگران بايد پاردايم‌هاي آنها را بشناسيم. در اينجا چند پيش فرض مدنظر است. اول، برداشت‌هاي افراد از مسائل يكسان نيست و براي درك آنها بايد نوع نگاهشان به مسائل را بدانيم. دوم، اينكه برخي از اصول رفتار نياز به انديشيدن ندارند بلكه بايد آنها را يادگرفت و اين روند يادگيري نيازمند صبر و شكيبايي است. سوم، در هر فعاليتي ابتدا به قدمهاي اوليه و پايه كار توجه ويژه مبذول شود و صبر و بردباري در آن حائز اهميت است. اگر ندانيد نردبان شما به كجا متكي است علي‌رغم تلاش زياد نهايتاً با شكست مواجه خواهد شد. چهارم، انسجام را به جاي استقلال در سازمان مدنظر قرارداشته باشيد. استقلال منجر به فراگرايي مي‌شود در حاليكه انسجام به همكاري بيشتر مي‌انجامد.

نظريه خودمديريتی

برگردان: دکتر اصغر شریفی 

خودمديريتي، در پاسخ به نيازهاي روانشناسي و مديريتي ظهور كرد خود مديريتي به نيروهاي دروني براي ايجاد تحول، افزايش قدرت توليد و افزايش توانايي‌هاي مديريتي افراد تاكيد مي‌كند. Ellis (1976)، Dyer (1976)، Seligmen(1990) و ساير افرادي كه در اين زمينه فعاليت كرده‌اند اصولي را براي خودمديريتي در بخش عمومي مطرح مي‌كنند كه از طريق افزايش شناخت تغيير شيوه‌ها بعنوان انگيزه‌هاي دروني ايجاد تحول در رفتار صورت ميگيرد. Bandura  (1977)، Potter (1954) درون (1966) تلاش كرده‌اند تا فرايندهاي شناختي كه به انگيزش شخصي (خود انگيختي) و خودمديريتي منجر ميشود تشريح كنند. تحقيقات آنها نشان داد افراديكه انتظار موقعيت دارند و باور دارند كه نتايج بيروني ناشي بدنبال آنها بدست خواهد آمد مهارتهاي خودمديريتي قوي‌تري دارند تا افرادي كه انتظار شكست دارند و نمي‌توانند بين تلاش‌هاي خود و واقع بيروني زندگي ارتباط برقرار كنند.

بصيرت و عمل در نظام اداري با تأكيد بر مديريت دولتی

(روند تحول، ضرورتها، مدلها و ويژگیها)

دكتر اصغر شريفی

نظام اداري و اجرايي به عنوان بستر توسعه كشور، امكان اجراي برنامه‌ها را ميسر مي‌كند. از اين رو بررسي منظم نظام اداري كشور و مقايسه آن با ساير كشورها مي‌تواند ضمن روشن‌كردن نكات مشترك و مورد تاكيد، اين امكان را فراهم  ‌آورد كه با نگاهي هدفمند بتوان كاستي‌هاي موجود را به چالش‌ كشاند و از تجارب ساير ملل در رفع آنها استفاده كرد. بدون شك دنياي امروز كه سرعت تحولات در آن بنا به عقيده اكثر صاحب‌نظران به دقيقه و ثانيه تبديل شده است، جايي براي آزمايش و خطا باقي نمي‌گذارد و اصولاً در جايي كه ميلياردها انسان زندگي مي‌كنند و فناوريهاي روز امكان تبادل تجارب آنها را فراهم ساخته، آزمايش و خطا براي اجراي هر تغييري به دور از منطق خواهد بود. آشنايي با نظام‌اداري ساير كشورها و روند تغييرات آن به ما كمك خواهد كرد تا سهم و نقش خود را در اين زمينه جستجو كرده و تحولات مناسب را در اين نظام پديدآوريم.

Change and the Knowledge Base of Educational Administration

By: Jane McDonald

This study investigated one school district’s transition from a junior high model to a middle school philosophy. Numerous documents were examined and individual interviews and focus group discussions were analyzed to reconstruct the process and strategies used to facilitate the institutionalization of this complex change effort. Participant voices helped weave a rich fabric of events and provided further insights into organizational change. An understanding of change theories, the process of change, and what facilitates and hinders reform are essential components in the knowledge base of educational administration.

Theories of Educational Management

Educational management is a field of study and practice concerned with the operation of educational organizations. The present author has argued consistently that educational management has to be centrally concerned with the purpose or aims of education. These purposes or goals provide the crucial sense of direction to underpin the management of educational institutions. Unless this link between purpose and management is clear and close, there is a danger of “managerialism ... a stress on procedures at the expense of educational purpose and values”.

ديدگاه نو در مديريت تعارض 

(مهارتهای كوانتومی) 

رابيز تعارض را به عنوان وجود عدم توافق در ميان افراد با گروه‌ها تعريف مي‌كند. به طور كلي تعارض فرايندي است كه در آن افراد و گروه‌هاي به هم وابسته، احساس كنند كه گروه يا افراد ديگري علائق، منافع،‌ ارزش‌ها يا ادراك آنها را مورد حمله قرار داده‌اند برخي از عوامل تعارض عبارتند از: تفاوتهاي فردي در اهداف، انتظارات، ارزش‌ها، گرايش‌هاي عملي و منافع و تفاوت در نحوه برخود با يك موقعيت اجتناب‌ناپذير.

نظريه آشوب

آشفتگی، بی نظمی، پيش بينی

در سال 1965 تئوري آشفتگي توسط ادوارد لورنز هواشناسي بكار گرفته شد و آنرا به يك علم تبديل نموده در تمام علوم از جمله مديريت وارد شد و تغييرات بنيادي ايجاد نموده است. جهت تئوري آشفتگي در مسير ديدگاه سيستمي است. CHAOS به معني درهم ريختگي و آشفتگي و بي نظمي است به اين علم جديد تئوري پيچيدگي يا پويائي غيرخطي مي گويند: و جنبه تئوري آشوب يانظم در بي نظمي توجه همه را به خود جلب كرده است .منشاء آن از رموز موجود در طبيعت است و با همت متخصصان با استفاده از رايانه منجر به تغيير جهت در اكثر رشته هاي علمي شده است در تئوري بي نظمي اين طبيعت است كه الگوي واقعي را مي سازد .الگو در فضاي خود داراي نظم و در زمان دچار بي نظمي و برعكس در زمان داراي نظم و فضاي خود بي نظم مي باشند. در زمان نيوتن وكپلر نوعي قطعيت بر دنياي علم حاكم بود واز آينده مطمئن قابل پيش بيني خبر مي داد.